Envío

En Trekell, nos esforzamos por enviar su pedido lo más rápido posible. La mayoría de los pedidos se enviarán dentro de las 24 horas posteriores a su realización, excepto fines de semana y días festivos. Hay ocasiones en las que es necesario fabricar cepillos o paneles para completar su pedido, así que espere entre 2 y 3 días para que el envío salga de nuestras instalaciones.

ENVIO DOMESTICO

Envío gratis : Los pedidos de $124.99+ se enviarán gratis dentro de los Estados Unidos contiguos cuando se compren productos calificados. Se excluyen Alaska y Hawaii.

Todos los pedidos de EE. UU. se pueden enviar a través de USPS o UPS. Todos los precios de envío están determinados por el peso de su pedido. Agregue los artículos a su carrito que desea comprar y luego calcule los costos de envío.

Aquí en Trekell entendemos que es posible que los paquetes no lleguen en perfectas condiciones debido a posibles problemas de envío y, en ocasiones, es posible que no lleguen en absoluto. Si su paquete está marcado como entregado pero no lo recibe o sus artículos llegan dañados, comuníquese con el servicio de atención al cliente dentro de las 72 horas posteriores a la entrega. Si no se comunica dentro de las 72 horas, Trekell no se hace responsable de ningún paquete perdido, robado o dañado.

Si nos devuelven su pedido debido a una dirección incorrecta, se le reembolsará únicamente el producto.

Tenga en cuenta que, al solicitar un panel, podemos cambiar el método de envío según el tamaño de la caja.

Para conocer los tiempos de entrega estimados para USPS, visite el sitio de USPS.
Todos los pedidos enviados a través de UPS requieren una dirección física. UPS no realizará entregas en un apartado postal.

Envío terrestre de UPS estimado
tiempos de entrega

ENVÍO INTERNACIONAL

  • Los pedidos internacionales se enviarán a través de USPS Express Mail International o Priority Mail International
  • Tenga en cuenta que si elige que su pedido se envíe de otro modo que no sea Priority o Express Mail International, Trekell & Co, Inc no será responsable de los paquetes perdidos o dañados. First Class Mail International no ofrece seguimiento, por lo que no tendremos forma de localizar un paquete perdido.
  • Si un artículo llega dañado, Trekell solo ofrecerá un reembolso. No se reenviará ningún artículo.
  • Los pedidos de Express Mail International llegarán en 5 días, los pedidos de Priority Mail International llegarán en 5 a 10 días y los pedidos de First Class Mail varían en los días de llegada y pueden demorar hasta 25 días hábiles. Para todos los pedidos de UPS, consulte el sitio web de UPS para conocer los tiempos de envío.
  • Trekell & Co, Inc no es responsable de ninguna tarifa, impuesto o arancel de importación.
  • Todos los paquetes incluirán la factura original con el precio correcto. Trekell & Co, Inc no marcará el pedido como regalo o muestra.

Llámenos o envíenos un correo electrónico si tiene alguna pregunta sobre envío. ¡Gracias!
800-559-6345 info@trekell.com
Internacional: 760-947-1295